Außendienstterminierung, Außendienstunterstützung – schafft Freiräume,
damit sich der Außendienst auf den Verkauf konzentrieren kann!

Was verstehen wir unter Außendienstterminierung, Außendienstunterstützung?

Unter Außendienstterminierung/Außendienstunterstützung verstehen wir die Terminabsprachen für den Außendienst
durch unser Call Center. Mit Hilfe eines webbasierten Verfahrens und speziell vorbereiteten Präsentationen
können wir während des Telefonates Ihre Produkte und Dienstleistungen dem Kunden an dessen PC visuell vorstellen
und so noch überzeugender wirken.


Was ist das Ziel von Außendienstterminierung/Außendienstunterstützung?
  • Entlastung des Außendienstes
  • Maximierung der Zeit des Außendienstes, damit dieser sich der eigentlichen Betreuung des Kunden widmen kann

Was sind die Dienstleistungen von bkd rund um Außendienstterminierung/Außendienstunterstützung?
  • Ermittlung der richtigen Ansprechpartner (Name, Vorname)
  • Vereinbarung von Ort und Zeitpunkt des Besuchs
  • Vorstellung von Produkten und Dienstleistungen
  • Prüfung, ob ein Bedarf dafür vorhanden ist
  • Erfassung der Kundenreaktionen
  • Erstellung eines realistischen Tourenplans

Eng verwandt mit der Thematik Außendienstterminierung/Außendienstunterstützung sind die Dienstleistungen
Adressqualifizierung und Telefonverkauf.

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bkd - Beratungs-, Kommunikations- und Direktmarketinggesellschaft mbH, Hubertusstraße 44, D-45657 Recklinghausen,
Telefon 0180-2-917500*, Fax (0 23 61) 91 75-233, E-mail: dialog@bkd.de
Geschäftsführer: Ulrich Braukmann, Christoph Bogs
Sitz der Gesellschaft: Recklinghausen
Handelsregister: Amtsgericht Recklinghausen HRB 3495, Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE174780418
*6ct pro Gespräch aus dem Festnetz der Deutschen Telekom, abweichende Mobilfunktarife möglich